드럼(Drum Unit)은 프린터 품질을 좌우하는 핵심 부품이기 때문에 출력물 사진만 보고도 고장 유형을 판별할 수 있습니다. 아래는 현장에서 가장 많이 접하는 드럼 불량 증상 7가지와 사진으로 구분하는 대처법을 정리한 가이드입니다.
✅ 1. 일정 간격으로 반복되는 점·자국
📌 사진에서 보이는 특징
- 같은 모양의 점/흠집이 **일정 간격(3~9cm)**으로 반복
- 원형 또는 가로로 눌린 형태
📌 고장 원인
- 드럼 표면의 스크래치
- 드럼 베어링 마모
📌 해결 방법
- 드럼 유닛 교체가 정답
- 간헐적이면 토너/드럼 분리 후 먼지 및 토너 찌꺼기 제거
✅ 2. 한쪽만 까맣게 번짐
📌 사진 특징
- 좌측 또는 우측만 먹물 번짐
- 종이 끝부분이 더 진하게 색칠됨
📌 원인
- 드럼 표면 오염
- 드럼 전압 불균일
- 습기 또는 정착기 온도 불량이 겹친 경우도 있음
📌 해결책
- 드럼 청소 → 개선 안 되면 교체
- 실내 습도 40~60% 유지
- 정착기 온도 점검 필요
✅ 3. 인쇄물이 전체적으로 흐림(연하게 출력)
📌 사진 특징
- 전체가 뿌연 느낌
- 글자 테두리가 날리는 형태
📌 원인
- 드럼 전하량 저하(노후)
- 드럼 코팅 손상
- 저품질 호환 토너 사용 후 발생 빈도 ↑
📌 해결책
- 드럼 교체
- 토너 품질 개선 필요
✅ 4. 출력물에 가로줄(흰줄·검은 줄) 발생
📌 사진 특징
- 일정한 두께의 흰색 선 또는 검은 선이 가로로 쭉 이어짐
- 매번 같은 위치에 나타남
📌 원인
- 드럼 표면 손상(특히 흰줄)
- 드럼 와이퍼 블레이드 불량(검은 줄)
- 토너 막힘으로 인한 드럼 코팅 손실
📌 해결책
- 드럼 교체
- 와이퍼 블레이드만 교체 가능한 모델도 있음
✅ 5. 얼룩·패턴 번짐(사진 인쇄 시 특히 심함)
📌 사진 특징
- 얼룩이 구름처럼 번짐
- 패턴이 들쑥날쑥 섞여 나옴
📌 원인
- 드럼 표면 정전기 불균형
- 토너 농도 과다/과소
- 정착 불량이 동반된 경우도 많음
📌 해결책
- 드럼 교체
- 정착기 열판 상태 점검
- 이미지 많은 문서 연속 출력 시 휴식 시간 확보
✅ 6. 출력물에 세로로 줄줄 울거나 끈적이는 패턴
📌 사진 특징
- 세로 방향으로 번짐
- 손으로 만지면 약간 묻음
📌 원인
- 드럼 회전 불균형
- 드럼 내부 또는 토너 누설
- 정착기 온도 부족(함께 발생 시)
📌 해결책
- 드럼 교체 필수
- 토너 누설이 의심되면 토너 카트리지도 점검
✅ 7. 동일 그림/글자 ‘그대로 복제된 잔상’
📌 사진 특징
- 방금 출력된 내용이 옅게 다시 따라 나옴
- 간격은 드럼 원주 길이만큼 반복됨(약 7.5~9.5cm)
📌 원인
- 드럼 잔상 현상(Residual Image)
- 드럼 전하 방전 기능 저하
📌 해결책
- 드럼 교체가 유일한 해결책
- 노후 드럼 또는 저품질 호환 토너에서 자주 발생
📌 결론: 사진만 봐도 드럼 고장은 명확히 구별 가능
드럼 불량은 대부분
- 반복 패턴
- 번짐 형태
- 줄의 규칙성
- 색 농도 변화
이 네 가지로 판단합니다.