복사기 혹은 스캐너 사용 시, 문서가 한 장씩 천천히 넘어가야 정상입니다.
그러나 문서가 두 장 이상 동시에 넘어가는 현상이 발생한다면,
대부분은 ADF 역전롤러(Separation Roller) 문제로 이어집니다.
이 글에서는 해당 현상이 왜 발생하는지, 그리고 어떤 방식으로 해결할 수 있는지를
전문적인 관점에서 정리해 드립니다.
✅ ADF 역전롤러란?
ADF 역전롤러(자동 급지 반전 롤러)는
문서를 한 장씩 정확히 급지하기 위해 설치된 핵심 부품입니다.
- 문서가 여러 장 동시에 투입되는 것을 방지
- 역할: 한 장 분리(Separation)
- ADF 급지 시스템 중 가장 마모가 빠른 소모품
즉, 역전롤러는 문서가 겹치지 않도록 제동을 거는 장치입니다.
✅ 왜 두 장 이상 넘어갈까?
문서가 여러 장 급지되는 원인은 다양하지만,
실제 현장에서 90% 이상은 ADF 역전롤러의 마모·오염 문제입니다.
📌 주요 원인
- 역전롤러 마모
- 계속된 사용 → 고무 표면이 닳음
- 접지력(Grip force) 저하 → 이중 급지 발생
- 먼지 오염
- 종이 먼지·석분이 롤러에 쌓이면 미끄러짐 증가
- 결과적으로 분리 성능 약화
- 오래된 고무 특성 변화
- 경화 → 딱딱해짐
- 탄성 저하 → 정상 분리 불가
✅ 결론: 문서 두 장 급지는 대부분 ADF 역전롤러의 성능 문제
✅ 사용자가 즉시 확인할 수 있는 증상
- 한 번에 두 장 이상 급지
- 스캔 시 중복 페이지 발생
- 급지 순간 덜덜거리는 느낌
- 복사본 누락 / 순서 오류
위 증상이 보이면 즉각 점검이 필요합니다.
✅ 해결 방법 — 셀프 체크 & 조치
1) 롤러 클리닝
- 알코올계 크리너로 가볍게 닦기
- 하지만 임시 방편일 뿐
2) ADF 역전롤러 교체
- 근본적 해결
- 평균 교체 주기: 3만~6만 매
(사용 환경에 따라 차이 있음)
✅ 정식 교체 시 문제 재발 확률 ↓
✅ 정품 ADF 역전롤러를 권장하는 이유
- 소재 품질이 우수 → 접지력 유지
- 문서 분리 성능 안정
- 기기 내 다른 급지 부품의 수명도 향상
▶ 비정품 사용 시
- 분리 성능 저하
- 급지 소음 증가
- 반복되는 문서 겹침
장기적으로 유지비 증가 → 정품 선택이 가장 경제적
✅ 왜 꼭 바로 조치해야 하나?
- 스캔 누락 → 업무 오류
- 문서 섞임 → 데이터 손실
- ADF 모터 과부하 → 2차 손상 가능
결국 단순 롤러 교체로 해결할 문제를
방치하면 더 큰 비용이 발생할 수 있습니다.
✅ 전문가의 조언
“문서가 두 장씩 넘어간다면,
가장 먼저 ADF 역전롤러부터 점검하라”
현장에서 수리 경험상
급지 이상 → 역전롤러 문제
이 순서는 거의 공식입니다.
✅ 요약
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 주요 원인 | ADF 역전롤러 마모·오염 |
| 즉각 증상 | 두 장 급지, 중복 스캔 |
| 1차 조치 | 롤러 클리닝 |
| 근본 해결 | 역전롤러 교체 |
| 추천 | 정품 사용 |
➡ 문서가 두 장씩 넘어가는 문제 = ADF 역전롤러 불량이 90%
➡ 정품 교체가 가장 확실한 해결책
✅ 마무리
업무 효율을 높이려면
기본적인 급지 품질이 반드시 보장돼야 합니다.
문서 겹침이 발생한다면
ADF 역전롤러 점검과 교체는 선택이 아닌 필수입니다.